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ご注文完了！ありがとうございます。
お支払について
以下のお支払い方法をご利用頂けます。
銀行振込
【振込先銀行口座】
楽天銀行 サルサ支店
普通：7040822 名義：株式会社ドルフィン スクエア
※ 銀行振り込みをご利用の場合は、注文日を含め７日以内に上記口座へお振り込みをお願い致します。
・振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
・入金確認後、発送準備をさせていただきますのでお振込完了致しましたらご一報頂けますと幸いです。
クレジットカード決済
【ご利用可能クレジットカード】
代金引換
商品到着時、当社指定のドライバーにお支払いください。恐れ入りますが、代引手数料はお客様がご負担下さい。
代引手数料:
10,000円未満：330円
30,000円未満：440円
100,000円未満：660円
300,000円まで：1,100円
上記価格は税込価格となります。
＊代金引換の場合、配送伝票が領収書となります。
弊社発行の領収書は同梱できませんのでご了承下さい。
お客様が商品の受け取りをされず商品が当店に返送された場合、往復分の配送料を請求させて頂きます。
その際商品及びパッケージに傷や破損等があった場合は、商品代金及びパッケージ代金も合わせて請求させて頂きます。
配送について
営業日の正午までにご注文頂いたお品は、原則当日の発送を致しますが
受注が集中した場合、梱包に時間がかかる物、大型の商品につきましては準備出来次第の発送とさせて頂きます。
◆年末年始・GW・夏季休業期間などは発送までお時間をいただく場合がございます。
◆台風や大雨、強風、大雪等の悪天候により、やむを得ず店舗を臨時休業とさせて頂く場合がございます。
その場合、翌日以降にご注文頂いた順に出荷業務を行って参りますので、当店のカレンダーを確認の上、余裕を持ってご注文頂ければと思います。
【配達日時、時間指定も承ります】
※指定可能な日時は、ご注文日より4〜10日以内です。（宅急便のみ）
■大型商品は発送までに1週間〜10日程お時間を頂きます。ご了承下さい。
■海外販売について
国外への配送は承っておりません。
送料について
送料はご注文後、店舗よりご連絡致します。
■通常宅急便
「宅配便のサイズについて」
３辺の合計は、実際の商品サイズではなく、商品の梱包後の荷姿で計測致します。
通常宅配便料金表
| 地域 |
60サイズ
|
80サイズ
|
100サイズ
|
120サイズ
|
140サイズ
|
160サイズ
|
| 北海道 |
1,320円
|
1,540円
|
1,760円
|
1,980円
|
2,200円
|
2,420円
|
北東北エリア
（青森・秋田・岩手） |
770円
|
990円
|
1,210円
|
1,430円
|
1,650円
|
1,870円
|
南東北エリア
（宮城・山形・福島） |
660円
|
880円
|
1,100円
|
1,320円
|
1,540円
|
1,760円
|
関東・信越・北陸
中部・関西 |
550円
|
770円
|
990円
|
1,210円
|
1,430円
|
1,650円
|
| 中国 |
660円
|
880円
|
1,100円
|
1,320円
|
1,540円
|
1,760円
|
| 四国・九州 |
770円
|
990円
|
1,210円
|
1,430円
|
1,650円
|
1,870円
|
| 沖縄 |
1,210円
|
1,870円
|
2,420円
|
2,970円
|
3,520円
|
4,070円
|
■お一人のお客様で何点ものお買い物をして頂いた場合の配送について■
送料は一品について規定サイズの料金となります。二品以上同時にお買い上げ頂いた際に、規定サイズ内での同梱ができない場合、また同梱が不可能な品の場合がございますので当店にて判断をさせて頂きます。
その際は、送料を一品ごとに頂く場合がございます。
■送料無料サービスについて■
二品以上お買い上げ頂き、商品代金が合計30,000円(税別)以上の場合、
各商品ページ記載の一番大きな通常宅急便配送サイズ内で且つ一梱包、梱包後の荷姿で同梱可能な場合のみ、
送料を無料とさせて頂きます。（除外品あり）
※ステンドグラス、大型宅配便対象商品、セール商品は、
お買い上げ合計金額が30,000円（税別）以上でも送料無料サービス対象外です。
■大型商品（送料無料サービス対象外商品）配送について
・三辺合計160cmを超える商品（梱包材含む）
・重量30kgを超える商品（梱包材含む）
上記2点のどちらかに該当する商品は、
家財便での配送、合計金額にかかわらず別途配送料を頂戴致します。
配送料については、ご注文後お見積もり致します。
「大型家財のサイズについて」
3辺の合計は、商品の実寸法で計測致します。
■小型商品配送（ネコポス）について
ネコポス配送対象の商品のみ一律330円（税込）でお届け致します。
※ご利用上の注意
・代金引換の決済はご利用頂けませんのでご了承ください
・配達日時の指定はできません（お届け目安：発送日翌日〜3日 ※地域により異なります）
・ポスト投函です。配送上の盗難、破損の補償は致しかねます
・ネコポス可でも高価な商品、複数点お買い上げで規定サイズを超える等の場合については宅急便に変更となりますのでご了承下さい
【ネコポス規定サイズ(梱包含む)】
・梱包を含めた角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内
(梱包材：縦、横、厚みそれぞれ約1.5cm目安)
・厚み2.5cm以内
・重さ1kg以内
アンティークの商品について
弊社の取り扱うアンティークの商品は、長い時を経て異国で使用された品ばかりです。
新品とは違い（物によって様々ですが）少々の汚れ、傷、擦れ、ひび等が入っている物がございます。
商品ページにはできるだけ細かくそういった箇所をお知らせする写真を掲載しておりますが、
稀に掲載以外の汚れ、傷、擦れ、ひび等が入っている場合がございますので、アンティーク品だということを十分ご理解頂いた上でお買い上げ頂きますようお願い致します。
梱包材について
当店では、配送時の梱包材には、環境に留意してリサイクル品を使用する場合がございます。
納品書添付について
当店では商品発送時に「納品書」の添付を致しておりませんので、
お買い上げ商品の詳細（商品名、代金、数量、送料等）については、
当店よりお送りするメールにてご確認をお願い致します。
領収書について
領収書が必要な場合は、ＰＤＦデータにてお客様にお送り致します。
荷物に同梱は承っておりませんのでご了承下さい。
商品の在庫について
実店舗とwebで同時販売の為、在庫切れとなることがございます。
その場合、アンティークの一点物や、雑貨小物で数量の限られている物はお届けする事が出来なくなります。
また、酒類につきましては、数日お日にちを頂いてからの配送となりますので、ご了承下さい。
アンティーク食器類について
日本の食品衛生法に基づき、食品用食器としてではなくアンティーク装飾品として輸入しております。
ヨーロッパで、毎日の暮らしの中で使われてきたものばかりですが、ご使用方法についてはお客さまのご判断にお任せしております。
ご了承の上お買い求めください。
アンティークジュエリーについて
アンティークジュエリーのお直し（サイズ直しや修理等）、クリーニング等は承っておらず現状渡しとさせて頂いております。
キャンセルについて
ドルフィンスクエアで取り扱っているアンティークは一点物です。
また、雑貨も厳選した品で入荷の数が決まっている物が多いため、キャンセルは他のご検討中のお客様のご迷惑になります。
そのため、当店からの「ご注文承りメール」（又は、電話、FAX等）をお送りした後のキャンセルはお断りしていますので、予めご了承下さい。
返品・交換について
当店で取扱っている商品の性質上、お客様ご都合による返品・交換はお断り致しております。
商品は厳格な管理のもと十分注意しておりますが、配送中に破損してしまう場合もあります。
万が一、破損やご注文頂いた商品と違う商品が届いた場合は、誠意をもって対応させていただきます。
商品到着日を含め3日以内に電話、またはE-mailにてご連絡ください。
